
【记者】:国庆长假期间,红星国际家居的整个销售量和业绩如何?
【戚志平】:红星国际家居作为中国最具影响力的家居商场,应该说国庆厂家期间的销售量是相当令人满意的,红星美凯龙(查看地图)全国60家商场在8天假期中获得了近20亿的销售额,领先于家居市场整体水平。
【记者】:从今年国庆长假的情况来看,今年家居市场的整体趋势和状况是怎么样?现在来看是不是比去年有大幅增长?家居行业有没有从消极的影响中摆脱出来?
【戚志平】:今年的国庆长假是实行国庆假期以来最长的一次,很多消费者选择了在这个时间出游,从地区范畴内的整体家居市场看,导致了部分当地消费诉求出现一定的滞后和分流。作为红星来说,红星作为南京地区乃至江苏地区唯一的一家真正的高档家居连锁商场,它的市场地位已经受到了充分的肯定,十一期间,吸引了很多外地的消费者乘国庆假期前来选购。至于你说的“消极”,可以说,从长远看,家居市场不存在消极。中国人的传统文化里“家”是重中之重,而现有的矛盾,是国际金融环境对房地产市场造成的短期影响。所谓的消极,对中国的影响还是停留在舆论导向上,并远远未触及中国经济实体和消费个体的心理防线。
【记者】:红星目前在南京已经有了三个卖场:中央路店、卡子门店、奥体店,三个店各有特色,形成不同的竞争优势,这种金三角的格局,会对南京的家居市场带来什么样的影响?
【戚志平】:市场发展到一定阶段,必然会由初始的混沌一片,逐渐走向更加专业,更加细分的市场环境。红星的金三角格局,并非刻意为之,而是顺应了未来市场客观规律的要求。
【记者】:关于南京家居卖场的竞争趋势,从品牌、定位、档次上,红星自身的特色在哪?与其他的家居卖场相比,核心竞争力有哪些方面?
【戚志平】:我前面已经说了,红星是目前南京地区唯一的一家真正意义上的高端家居商场。一方面,体现在红星的品牌结构上,比如中央路店作为一家有着17年市场底蕴的老店,拥有被市场誉为“金陵红木第一馆”的精品红木区和汇聚了众多国际知名品牌的国际馆。卡子门店和它独有的阿波罗金殿也是南京地区最顶级豪华的家居家饰建材商场。另一方面,红星独有的三十天无理由退货服务,也是目前全国领先的服务项目,如果说“家” 意义是对人生一种保障,红星诠释的“家居”则是对顾客“家”的保障。来红星购物不是单纯的买卖商品的行为,而且会是一种享受,一种体验,一种安心。
【记者】:作为家具流通业的航母,红星带动了中国家具业的发展,那么对于卖场和家具品牌的关系,如何从整体上推动家具业的发展,红星有哪些可以借鉴的经验和做法?
【戚志平】:红星从始至终只坚持一个理念,就是顾客是企业之本,创新是发展之魂。坚持勤奋和诚实。
【记者】:红星一直提倡要营造一种时尚、温馨的家居购物氛围,树立一种家的文化,在这方面,未来红星还有哪些活动计划?
【戚志平】:红星将会在未来的各项促销活动中秉承这一观念,也请大家关注我们红星各类信息。
【记者】:对于今年整个家居卖场的情况作一个总结,觉得今年到明年,整个家居市场将会呈现什么样的变化?
【戚志平】:不温不火,稳步上升。就南京市场来说,市场细分将会逐渐明确,家居市场也将会越来越规范,越来越有章可循,在未来的三到五年,必将淘汰一批,发展一批。








